regulamin
1. Informacja o sprzedawcy
Sprzedawcą w sklepie internetowym www.tit.bls.pl jest osoba fizyczna:
Władysław Talik
ul. Andrychowska 2/20
43-308 Bielsko-Biała
Adres e-mail: biuro@tit.bls.pl
Sprzedaż prowadzona jest przez osobę fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej w rozumieniu przepisów prawa.
2. Ochrona danych
Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klientów wyłącznie w celu realizacji umowy sprzedaży, kontaktu z Klientem oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa. Dane nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem podmiotów uczestniczących w realizacji zamówienia (np. firmy kurierskie).
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania.
3. Potwierdzenie zamówienia
Każde złożone zamówienie może zostać potwierdzone telefonicznie lub pocztą elektroniczną. W tym celu niezbędne jest podanie numeru telefonu lub adresu e-mail w formularzu zamówienia.
W celu uniknięcia pomyłek zamówienie może zostać zweryfikowane pod kątem prawidłowego doboru części do danego pojazdu.
4. Dostępność towarów i realizacja zamówień
Sprzedaż prowadzona jest w ramach całkowitej wyprzedaży posiadanych zapasów magazynowych. Oferta sklepu ma charakter ograniczony i obowiązuje do wyczerpania stanów magazynowych.
Aktualna dostępność towarów prezentowana jest na stronie sklepu. Towary oznaczone jako „niedostępne” nie podlegają zamówieniu, natomiast towary bez widocznego statusu dostępności nie są oferowane do sprzedaży.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z potwierdzeniem dostępności towaru przez Sprzedawcę. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.
5. Formy płatności
5.1 Przelew bankowy
Płatność polega na dokonaniu przelewu na wskazany rachunek bankowy. Umowę sprzedaży uznaje się za zawartą z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
5.2 Płatność za pobraniem
Kupujący dokonuje zapłaty w momencie odbioru przesyłki. Umowę sprzedaży uznaje się za zawartą z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
5.3 Odbiór osobisty
Istnieje możliwość osobistego odbioru towaru po wcześniejszym ustaleniu terminu.
6. Dokument sprzedaży
Sprzedawca nie wystawia faktur VAT ani paragonów fiskalnych. Jedynym dokumentem potwierdzającym zawarcie transakcji jest dokument sprzedaży.
7. Realizacja dostawy
Towar wysyłany jest za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej. Koszt dostawy uzależniony jest od gabarytów i wagi przesyłki i jest każdorazowo ustalany z Klientem przed wysyłką.
8. Reklamacje
Kupujący ma prawo złożyć reklamację dotyczącą zakupionego towaru. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: biuro@tit.bls.pl.
Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające kontakt. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
9. Prawo odstąpienia od umowy
Kupujący będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
W przypadku odstąpienia od umowy Kupujący zobowiązany jest do zwrotu towaru na własny koszt. Zwrot środków nastąpi w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru.
10. Wyłączenia prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa.
11. Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany oferty oraz niniejszego regulaminu. Do umów zawartych przed zmianą regulaminu stosuje się postanowienia obowiązujące w chwili zawarcia umowy.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
